Leroy Merlin en Russie est au bord du scandale ?

Les dirigeants français du réseau de distribution Leroy Merlin ont préféré ne pas remarquer de corruption à grande échelle dans le bureau de représentation russe de cette société internationale. Cette situation a entraîné une série de remaniements de personnel. Les médias russes, spécialisés dans le journalisme d'investigation, ont rapporté la situation. 

Les publications indiquent que les magasins Leroy Merlin en Russie ont déjà fait l'objet d'une anti-notation particulière en raison du nombre de rappels négatifs venant des employés actuels et anciens. Beaucoup d'entre eux se plaignent des manifestations de corruption et des violations de l'éthique des affaires.

Souvent, dans les retours d'anciens employés, la même personne est mentionnée - Svetlana Konyukhova, directrice du département "Plomberie et Carrelage" du bureau central Leroy Merlin basé à Moscou. Elle est également le principal acheteur d'équipement de plomberie et de carrelage pour tous les magasins Leroy Merlin dans toute la Russie.

Les détracteurs ont parlé du système de corruption organisé autour de la vente de produits de mauvaise qualité dans les magasins sous couvert de marques européennes et de quelques "enveloppes épaisses" provenant de certains fournisseurs. En outre, les observateurs affirment que ce système fonctionne depuis de nombreuses années et que les cadres supérieurs, les cadres moyens et même les vendeurs ordinaires y participent eux aussi.

L'un des anciens employés de Leroy Merlin décrit comme suit les procédures de travail appliquées par Svetlana Konyukhova : ".... Dans chaque catégorie ; il y a des fournisseurs privilégiés. Cette approche atteint un développement particulier parmi les fournisseurs de robinetterie et de matériel de salle de bains, dont les intérêts ont toujours été défendus par Svetlana. Elle avait récupéré les marchandises qui ont dû être achetées par la suite de manière obligatoire par les chefs des succursales respectives. Les fournisseurs de confiance, en particulier, mènent leurs activités corrompues dans les magasins, offrant de l'argent aux directeurs et aux chefs de secteur pour augmenter la quantité de marchandises commandées."

Parmi les rappels, ou plutôt dans des souvenirs en tant qu'employés de Leroy Merlin, on retrouve aussi d'autres contrevenants aux normes de l'entreprise parmi les responsables du bureau central. Par exemple, l'ancien chef du département de plomberie et de carrelage, Andrei Simkin, et d'autres. Mais beaucoup d'entre eux, à en juger par les rappels, étaient en quelque sorte liés à Svetlana Konyukhova, ont été inclus dans son équipe.

Il est possible que l'ex-chef de Leroy Merlin Est, Vincent Gentil, était en quelque sorte conscient de la corruption dans le bureau de Moscou, mais a préféré ne pas s'en mêler, affirment les médias russes.

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A partir du 1er juillet 2019, il est remplacé par un autre manager français, Laurent Desfassiaux. La part du réseau Leroy Merlin sur le marché russe de "l'équipement ménager" approche les 20%. La société ouvre chaque année au moins dix nouveaux magasins dans les grandes villes russes.

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